徐圩新区“双轨机制”化解欠薪信访难题

为进一步扭转农民工讨薪信访问题多发态势，切实维护劳动者合法权益，徐圩新区坚持以全面推进信访工作法治化为导向，以深化信访问题源头治理为抓手，创新构建农民工讨薪信访问题“访源治理+驻场管控”双轨机制，形成“数据驱动、全程监管、协同联动”的特色工作体系。

一是深化访源治理。依托阳光信访信息系统、“12345民声智慧听”等平台精准分析欠薪症结，聚焦宣传教育薄弱、用工合同不规范等问题，推出实名制管理、工资支付月度考核、离场确认闭环等六项优化举措，并建立权责明晰的分级处置机制，实现信访件分类化解、动态清零。

二是首创驻场全过程管控模式。组建根治欠薪专班，进驻项目一线，将农民工工资专户开设、保证金存储等纳入施工许可前置条件，开展“开工第一课”政策宣讲、实名制台账动态检查、完工退场双确认等全链条监管，确保工资支付“源头可溯、过程可控、末端可查”。