灌南县信访局全面落实习近平法治思想、省委省政府关于法治政府建设决策部署，紧紧围绕信访法治化导向，严格落实信访工作责任，全方位宣传贯彻落实《信访工作条例》，扎实推动法治信访建设，依法及时就地化解信访矛盾，切实维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。
全面深入学习贯彻习近平法治思想。在学思践悟中强化政治担当，在信访工作实践中推动落实落地。局党组常态学、领导干部带头讲、机关干部自觉学，严格落实局机关学法用法制度，注重融会贯通，自觉强化自身法治素养，依法维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。
运用法治思维和法治方式做好信访工作。灌南县信访局认真学习《信访工作条例》，用法规制度落实责任、规范工作，构建系统完备、科学规范、运行高效的信访法规制度体系，进一步增强信访干部法治意识，坚持做到学以致用，依法维护群众合法权益。增强依法行政、依法履职的意识和能力水平，把法治建设纳入考核，把提升法治素养和依法履职情况作为考核评价干部重要内容，组织督查考评，确保各项工作依法依规开展。全面落实条例各项规定，优化完善“党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管”的工作格局，凝聚信访工作强大合力。
全力推动群众合理诉求有效解决。灌南县信访局始终把依法规范信访工作、打造“法治信访”，作为推进法治政府建设的重要抓手紧抓不放。高度重视及时化解初信初访问题，进一步完善信访矛盾多元化解机制，加大督查督办力度，着力推动化解矛盾、化解困难、化解心结，把人民来访接待中心打造成温馨舒适的来访群众之家。建立交办信访事项工作台账，加强跟踪督办，以全流程闭环管理确保案结事了；高标准开展信访问题源头治理行动，通过大抓镇村、大抓源头、大抓化解，推动信访问题及时做、就地做，推动信访矛盾发现在早、化解在小；持续推进重点信访事项攻坚化解，强化案件实地督查督办，全面推动重点信访事项妥善高效化解，依法依规解决群众合理诉求，用心用情维护群众合法权益。
（江苏法治报 程亮 王刘洲）
