来访人须知
一、来访者应当依照《信访条例》及有关的法律、法规规定的程序，首先向有权直接处理的机关或部门提出信访事项，求决类来访应逐级反映。
二、来访者要自觉维护信访秩序，服从接待人员的组织安排，不得无理取闹，侮辱殴打接待人员，干扰机关正常工作和影响社会秩序。
三、来访者应当本着实事求是的精神，如实地反映情况和问题，提出意见、建议和要求，不得捏造、歪曲事实，更不得借信访形式诬告、陷害他人。
四、坚持依法上访，不得串联、煽动集体上访，对反映群体意愿的上访应推选不超过五名的代表进行反映，严禁冲击机关、聚众闹事、破坏公共设施等过激行为的发生。五、来访者在接谈完毕，并得到明确的答复意见后，应自动离开接待场所，不得滞留接待室或坚持无理和过高要求，一旦信访事项得到恰当的落实处理，应立即停诉息访，不得无理纠缠。
