市信访局召开网上信访工作质效研讨交流会

近日，为进一步提升网上信访工作质效，市信访局召开网上信访工作质效研讨交流会，听取各县区今年以来相关工作情况汇报，针对业务工作重点难点问题进行交流研讨。

会议强调，要清醒认识到当前网络信访工作面临的形势及存在问题，牢固树立问题导向，对标找差、精准发力。要严格按照信访工作法治化“路线图”要求，落实“受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决”，准确区分信访事项适用办理程序，加强信访事项调解和解、其他法定途径办理，依法分类处理群众诉求。要聚焦“四应四不”问题，深入开展网上信访规范化评查工作，及时发现纠治存在问题，不断提升网上信访办理质效。

会议以视频形式召开，各县区及板块围绕网上信访依法分类办理、“四应四不”问题整治等方面进行了交流发言。