2月14日上午，滚球体育信访局召开信访工作法治化推进会，对2024年以及今年以来信访工作法治化存在问题及短板弱项进行全面梳理，对全年信访工作法治化重点工作进行部署安排。市信访局局长何峥嵘出席会议并讲话。市信访局领导班子成员、各处室负责人及各县区信访局局长参加会议。
会议指出，2024年，全市信访工作坚持以全面推进法治化为主线，强化责任落实，统筹推进积案攻坚化解、信访问题源头治理和信访秩序依法规范，信访工作法治化重点指标稳步提升，但实际工作中仍存在较多问题短板，要充分认识到当前信访工作面临的新形势、新问题，明确主攻方向，切实增强做好新时代信访工作的责任感、使命感，系统推进信访工作再上新台阶。
会议强调，要坚持全面推进信访工作法治化主线。聚焦推进信访工作法治化的重点领域、关键环节、难点问题、核心能力，在理念、思路、机制、方法上创新，着力打通受理办理、监督追责、维护秩序法治化堵点，全面提高信访工作法治化水平。
要全面加强信访问题源头治理。坚持全维度汇集、最多跑一地、数据赋能理念，充分借助基层治理服务中心资源整合优势，加强信访与多元调解有机联动，最大限度实现群众利益诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，最大限度把矛盾化解在成访之前、减少矛盾上行。
要努力提高信访突出问题实体化解质效。深入推进信访突出问题“大起底大攻坚大化解”、信访积案去存量“大比武”等行动，立足事心双解、案结事了，切实解决群众合理合法诉求。
要发挥好信访工作“晴雨表”作用。加强信访数据统计分析、信访问题调查研究，加强和改进人民建议征集工作，服务党委政府和有关部门真实了解和把握群众的所思所想所忧所盼，强化科学民主依法决策，有针对性地改进工作、完善政策。
要大力加强基层干部队伍建设。围绕队伍素质、队伍能力、队伍稳定性，狠抓基层信访干部队伍建设，着力打造符合法治化要求的高素质信访工作干部队伍，为营造和谐稳定的社会环境贡献信访力量。
拟稿：曹雯雯
审核：梁亮
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发布：曹雯雯
